Capítulo 7. Plan de acción para implementar las recomendaciones del Estudio de la OCDE sobre Integridad en Nuevo León
En este capítulo se presenta un plan de acción para aplicar las recomendaciones de la OCDE en las áreas que abarca el Estudio sobre Integridad en Nuevo León, a saber: acuerdos institucionales, un enfoque estratégico para la integridad pública, una cultura de integridad, una cultura organizacional abierta, un enfoque que involucre a toda la sociedad, control interno y gestión de riesgos. En este capítulo también se proporciona una lista de las principales actividades, acciones y pasos que deben tomarse para implementar cada una de las recomendaciones de este Estudio, y se sugieren las entidades gubernamentales más idóneas para llevarlas a cabo.
CAPÍTULO 1
Crear un sistema de integridad incluyente en Nuevo León
1. Propuesta de acción: Los órganos de gobierno del Sistema Anticorrupción de Nuevo León deberían garantizar la participación de todas las instituciones que se ocupan de coordinar el centro de gobierno y los temas relacionados con la integridad en el Poder Ejecutivo.
2. Propuesta de acción: La Secretaría Ejecutiva del SEANL podría crear dos subcomisiones consultivas.
3. Propuesta de acción: Los miembros del SEANL, con las instituciones participantes, podrían designar un punto o unidad de contacto para trabajar en colaboración con los órganos de gobierno e incorporar las políticas de integridad como un aspecto dominante en todo el gobierno.
4. Propuesta de acción: El gobierno de Nuevo León debería contrarrestar la fuerte percepción pública sobre la corrupción en el ámbito municipal mediante el SEANL y los acuerdos existentes para promover la coordinación y apoyar a los municipios a fin de que participen activamente en el sistema de integridad.
Crear un marco institucional coherente para incorporar las políticas de integridad como una prioridad
5. Propuesta de acción: El gobierno de Nuevo León podría crear una nueva unidad en la Contraloría para centralizar las políticas de ética y conflicto de intereses en el Poder Ejecutivo.
6. Propuesta de acción: El gobierno de Nuevo León podría establecer Puntos de Contacto para la Integridad para garantizar la difusión de las políticas y prácticas de integridad en las entidades gubernamentales.
Demostrar un compromiso de alto nivel para aumentar la integridad pública
7. Propuesta de acción: Todas las instituciones responsables de establecer el Sistema Estatal Anticorrupción para el Estado de Nuevo León, sobre todo el Poder Legislativo y los miembros del SEANL, deben demostrar un compromiso de alto nivel con el sistema y ayudar a respaldarlo con leyes y reglamentación pendientes.
8. Propuesta de acción: La asignación de recursos adecuados y aprovechar las posibles sinergias de todas las instituciones de los miembros del SEANL son elementos fundamentales.
9. Propuesta de acción: A fin de definir expectativas claras y alentar el compromiso de los altos directivos con la creación de un sistema de integridad pública, el SEANL podría introducir mecanismos para garantizar que sus miembros se responsabilicen de su implementación y de crear conciencia entre los funcionarios públicos.
CAPÍTULO 2
Reforzar la estrategia para prevenir la corrupción
10. Propuesta de acción: La tarea del Consejo Nuevo León para la Planeación Estratégica de redactar una estrategia de integridad y combate a la corrupción podría mejorarse al establecer objetivos claros y formular nuevos indicadores.
11. Propuesta de acción: El SEANL debería establecer una colaboración estrecha con el Sistema Nacional Anticorrupción y el Consejo Nuevo León para garantizar la coherencia de las políticas de integridad con las demás estrategias de integridad pertinentes.
12. Propuesta de acción: El SEANL debe definir un plan de acción para aplicar sus políticas, asignando funciones y responsabilidades claras a las entidades públicas.
Instrumentar el monitoreo y la evaluación
13. Propuesta de acción: La metodología del SEANL para monitorear las políticas de integridad de Nuevo León debería definir de manera explícita las metas, los objetivos y los indicadores. Podría probarse en la política para fijar normas de conducta estrictas para los funcionarios públicos.
14. Propuesta de acción: El SEANL debe hacer que el diseño de las políticas de integridad coincida con el esquema estratégico para su medición.
15. Propuesta de acción: El Consejo Nuevo León podría encargarse de evaluar las políticas de integridad del Sistema Estatal Anticorrupción para el Estado de Nuevo León y proponer recomendaciones para que las estudie el Comité Coordinador del Sistema.
CAPÍTULO 3
Fortalecer el marco normativo para la ética pública y los conflictos de interés
16. Propuesta de acción: El Comité Coordinador del Sistema Estatal Anticorrupción de Nuevo León debe revisar el Código de Ética permitiendo una participación amplia de los interesados, con el objetivo de adoptar una regulación coherente y única.
17. Propuesta de acción: Desarrollar la capacidad de razonamiento ético de los funcionarios públicos para resolver dilemas éticos y conflictos de interés al integrar como prioridad las medidas de integridad pública en la gestión de recursos humanos.
18. Propuesta de acción: Relacionar los valores y principios del Código de Ética modificado con las sanciones correspondientes.
19. Propuesta de acción: Realizar encuestas entre los servidores públicos para garantizar la implementación del sistema de integridad e identificar los tipos de escenarios y dilemas éticos recurrentes.
20. Propuesta de acción: Identificar las áreas de mayor riesgo en el gobierno del estado de Nuevo León.
21. Propuesta de acción: Alentar a cada secretaría para que elabore códigos organizacionales, teniendo presente el contexto específico, los tipos de trabajo, los dilemas éticos habituales y los casos específicos de conflictos de interés que suelen enfrentar.
22. Propuesta de acción: Crear un mecanismo para la divulgación pública del régimen disciplinario a fin de dar credibilidad a todo el sistema de integridad, facilitar el aprendizaje continuo de los funcionarios públicos y prevenir el comportamiento corrupto o las violaciones a la integridad.
23. Propuesta de acción: Analizar las tendencias en el número de sanciones administrativas impuestas y de acciones penales entabladas para identificar dificultades y problemas en la aplicación de la política de integridad.
Garantizar el buen uso de las declaraciones fiscales, patrimoniales y de intereses para fortalecer la aplicación eficaz de las políticas de integridad
24. Propuesta de acción: Crear un sistema de gestión de la información exhaustivo, dinámico, actualizado y homologado para las declaraciones de los servidores públicos (fiscal, situación patrimonial e intereses).
25. Propuesta de acción: Reducir el alcance de la obligación de presentar declaraciones patrimoniales, con base en un enfoque de riesgos, asegurándose de que quienes ocupen puestos de mayor riesgo cumplan con esta obligación en forma puntual.
26. Propuesta de acción: Poner a disposición del público y permitir que pueda consultarse la información proporcionada por los funcionarios de alto rango en sus declaraciones patrimoniales conforme a las disposiciones sobre acceso a la información.
27. Propuesta de acción: La nueva Unidad de Ética propuesta debe ser la responsable de gestionar las declaraciones patrimoniales, así como las otras dos declaraciones citadas. Esto exigirá enmendar la Ley Orgánica de la Administración Pública para que se reasigne esta tarea de la Dirección Jurídica a la nueva Unidad de Ética propuesta.
28. Propuesta de acción: En el mediano plazo debe asignarse más personal a la Unidad de Ética para gestionar el sistema de integridad, monitorear la riqueza de los funcionarios públicos e identificar irregularidades en la adquisición o liquidación de activos o conflictos de interés existentes.
29. Propuesta de acción: Rediseñar la estrategia de comunicación para las políticas de integridad, sobre todo en lo referente a la obligación de presentar las declaraciones fiscales, patrimoniales y de intereses para garantizar que los funcionarios conozcan sus obligaciones y entiendan que las declaraciones patrimoniales y de intereses son herramientas para prevenir los conflictos de interés y gestionarlos de manera adecuada cuando se presenten.
30. Propuesta de acción: Diseñar una estrategia de verificación y auditoría con diferentes controles sobre las declaraciones patrimoniales y de intereses.
31. Propuesta de acción: Adoptar una estrategia basada en riesgos, con apoyo de la Secretaría de la Función Pública, para identificar temas de alto riesgo, como los regalos y el empleo posterior a la administración pública.
Ampliar las iniciativas para crear una cultura de integridad en la administración pública y promover el cambio de comportamiento
32. Propuesta de acción: Evaluar la actual estrategia de concientización sobre integridad de Nuevo León para identificar deficiencias y áreas de oportunidad en sus tres etapas.
33. Propuesta de acción: Rediseñar la estrategia de concientización sobre integridad de Nuevo León con la información obtenida en la evaluación.
34. Propuesta de acción: Incluir recordatorios éticos o morales para reducir la conducta corrupta en el entorno laboral, sobre todo cuando los funcionarios públicos son parte de un proceso decisorio.
35. Propuesta de acción: Crear un conjunto de indicadores para supervisar las iniciativas de concientización, adaptándolas a las nuevas dificultades y volver a definir los objetivos cuando sea necesario.
36. Propuesta de acción: Asegurarse de que las campañas de concientización lleguen a todas las organizaciones públicas y municipios, con la participación y coordinación de la Unidad de Ética propuesta, los Puntos de Contacto para la Integridad, la Secretaría de la Función Pública (SFP) y la Coordinación Ejecutiva de la Administración Pública del Estado de Nuevo León.
37. Propuesta de acción: Organizar y probar proyectos basados en conocimientos de las ciencias conductuales para observar la dinámica de la integridad en entidades seleccionadas. El propósito debe ser entender mejor cómo reacciona el grupo a la conducta ética no deseada y destacar las historias éticas de éxito.
Crear capacidad para promover la integridad en las entidades y organizaciones públicas
38. Propuesta de acción: Proponer la aprobación de una nueva Ley del Servicio Público coherente e integrada en Nuevo León.
39. Propuesta de acción: Introducir filtros de integridad adicionales en las políticas y procedimientos de contratación que incluyan la ética como un componente de la evaluación de candidatos, y que relacionen las competencias con las prioridades estratégicas de las organizaciones del sector público y con el comportamiento ético.
40. Propuesta de acción: Impartir capacitación sobre gestión de riesgos a funcionarios de alto rango y mandos medios para darles las herramientas con que identifiquen posibles riesgos de corrupción o violaciones a la integridad en su entorno laboral y organizaciones.
41. Propuesta de acción: Elaborar un programa de evaluación del desempeño para funcionarios de alto rango y mandos medios al establecer indicadores de ética objetivos. Este programa también debería relacionar la evaluación con la misión y los objetivos organizacionales de una entidad gubernamental para revisar si los conflictos de interés y dilemas éticos se gestionan de manera adecuada.
CAPÍTULO 4
Crear una cultura organizacional abierta
42. Propuesta de acción: Nuevo León debería definir canales claros para que los funcionarios públicos pidan asesoría y reciban orientación cuando enfrenten dudas y dilemas relacionados con la integridad.
43. Propuesta de acción: A los altos funcionarios en Nuevo León se les deberían asignar responsabilidades específicas para demostrar liderazgo y compromiso ético.
44. Propuesta de acción: La contribución de los altos directivos para crear una cultura organizacional abierta debería considerarse en su evaluación del desempeño.
Fortalecer el programa de protección de denunciantes
45. Propuesta de acción: Nuevo León podría garantizar que el programa de protección de denunciantes se extienda más allá del Poder Ejecutivo y que se estipule con claridad la definición de divulgación protegida.
Proporcionar los incentivos adecuados para alentar a los denunciantes
46. Propuesta de acción: Nuevo León debería garantizar la disponibilidad de canales internos y externos para divulgar los episodios de corrupción.
47. Propuesta de acción: Se podrían reforzar las medidas existentes para garantizar la confidencialidad y seguridad de la información denunciada.
48. Propuesta de acción: Los programas de protección y las recompensas económicas actuales ofrecen incentivos válidos para que los denunciantes declaren, pero podrían complementarse con protección laboral, y planes de indemnización y formas de compensación no monetarias.
Garantizar una protección eficaz
49. Propuesta de acción: Nuevo León debería garantizar que las represalias contra los denunciantes sean un delito penal.
50. Propuesta de acción: Nuevo León podría definir y explicitar aún más el proceso de protección contra los actos de represalia.
51. Propuesta de acción: A fin de asegurar la gestión integral de la protección de denuncias, la Unidad Anticorrupción y la Subprocuraduría Especializada en Combate a la Corrupción deben firmar un acuerdo para institucionalizar los procesos de coordinación y las mejores prácticas.
Mayor percepción y comunicación
52. Propuesta de acción: Nuevo León debería redoblar sus esfuerzos para mejorar la percepción pública sobre los mecanismos de denuncia.
53. Propuesta de acción: Nuevo León podría mostrar un mayor liderazgo en la protección de denuncias al mejorar la forma en que se recopilan los datos en la actualidad.
CAPÍTULO 5
Fomentar un sentido común de responsabilidad para la integridad en toda la sociedad
54. Propuesta de acción: La Contraloría y Transparencia Gubernamental podría proponer actividades para crear conciencia entre los ciudadanos y las empresas sobre el papel que desempeñan y su responsabilidad de respetar la integridad pública.
55. Propuesta de acción: La Contraloría y Transparencia Gubernamental podría elaborar programas de capacitación en integridad y combate a la corrupción para el sector empresarial y la sociedad civil.
56. Propuesta de acción: Identificar áreas donde pueda ser factible una intervención conductual eficaz en la arquitectura de la elección.
Preparar a las generaciones futuras para actuar con integridad y prevenir la corrupción
57. Propuesta de acción: Redactar un Plan de Acción para ampliar los materiales didácticos existentes sobre legalidad, integridad pública y combate a la corrupción e incorporarlos a las asignaturas comunes.
58. Propuesta de acción: Diseñar e impartir capacitación a los docentes en los temas sobre integridad pública y combate a la corrupción.
CAPÍTULO 6
Un sistema de control con objetivos precisos
59. Propuesta de acción: Nuevo León debería asegurar que su sistema de control y estructura organizacional apoyen su esquema de control interno y gestión de riesgos.
60. Propuesta de acción: Nuevo León podría tomar medidas para que todo el personal se capacite en el esquema de control interno y gestión de riesgos, a fin de asegurar que se implemente de manera sistemática.
61. Propuesta de acción: Nuevo León podría aplicar los principios del modelo de las Tres Líneas de Defensa para dar mayor responsabilidad a los funcionarios operativos sobre el control interno y la gestión de riesgos.
Un enfoque estratégico para la gestión de riesgos
62. Propuesta de acción: Nuevo León podría introducir un esquema estratégico para la gestión de riesgos con el propósito de fortalecer el sistema de control interno y mejorar la gestión de los riesgos de fraude y corrupción.
63. Propuesta de acción: Nuevo León podría poner en operación el esquema de gestión de riesgos al asignar la responsabilidad explícita de la gestión de riesgos a los altos directivos, impartir capacitación al personal y actualizar los sistemas y herramientas de gestión de riesgos.
Mecanismos de control congruentes
64. Propuesta de acción: Nuevo León podría:
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fortalecer e integrar sus actividades de control interno para garantizar que se proporcione un nivel de seguridad razonable.
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asegurar que cada control interno cumpla con su propósito y que el sistema en su totalidad sea monitoreado, ético y eficiente.
65. Propuesta de acción: Nuevo León podría aprovechar mejor la función de presentación de informes de su control interno para identificar problemas y riesgos y notificarlos a la alta dirección.
Una función de auditoría interna eficaz e independiente
66. Propuesta de acción: Nuevo León podría invertir en capacitación, herramientas y metodologías para que el personal de auditoría interna mejore la calidad y eficiencia de las auditorías.
67. Propuesta de acción: Nuevo León podría asegurar que su coordinación central de auditoría interna aproveche los recursos disponibles para mejorar la supervisión y permita una respuesta coherente a los riesgos de integridad.
68. Propuesta de acción: Nuevo León podría aprovechar su programa de capacitación en control interno para capacitar aún más sobre ética e integridad a los auditores internos.
69. Propuesta de acción: Nuevo León podría fortalecer los mecanismos para monitorear la aplicación de las recomendaciones de auditoría.
70. Propuesta de acción: Nuevo León podría fortalecer la independencia de su función de auditoría interna garantizando que sea independiente de las funciones de gestión de la entidad, incluida la implementación de controles internos y la gestión de riesgos.