Capacidades para la innovación en el sector público Chileno

Este capítulo ofrece una visión general del marco teórico utilizado para evaluar las habilidades y capacidades de innovación en el sector público de Chile y mapea el panorama institucional para la innovación del sector público y la gestión de recursos humanos. El marco analítico identifica tres elementos que los servidores públicos en Chile requieren: habilidades, motivaciones y oportunidades para contribuir a la innovación en sus organizaciones públicas. El interés de Chile en crear capacidades de innovación en su sector público se basa en décadas de iniciativas de modernización del sector público. Sin embargo, la complejidad de los desafíos de gobernabilidad y la baja confianza de los ciudadanos en las instituciones gubernamentales exige nuevos enfoques para la formulación de políticas y la prestación de servicios. El Laboratorio de Gobierno, junto con la Dirección Nacional del Servicio Civil, son dos importantes instituciones con potencial para contribuir a un sector público chileno más innovador.