Une économie numérique en expansion

L’économie numérique ne se limite pas au secteur des TIC. Certes, l’internet, le haut débit, les applications mobiles et les services informatiques en constituent les fondations, mais elle englobe aujourd’hui tous les secteurs de l’économie et de la société. La façon dont les particuliers utilisent les biens et services des TIC influe sur les avantages qu’ils retirent de l’économie numérique. La réussite et la croissance des entreprises sont aussi étroitement tributaires de la capacité de celles-ci à affronter la concurrence dans ce nouvel environnement économique que les TIC contribuent à façonner. Bien que ces technologies soient universellement disponibles, leur utilisation continue de varier suivant les entreprises, les individus et les pays. L’âge et le niveau d’instruction sont déterminants dans la façon dont les gens se servent de l’internet. La taille des entreprises et les caractéristiques de leurs marchés influent sur la diffusion de la cyberactivité. Le présent chapitre examine l’usage que les particuliers et les entreprises font des TIC, l’émergence de nouveaux secteurs et de nouveaux modèles économiques, et la contribution globale de l’économie numérique à la croissance et à l’emploi.