OECD Multilingual Summaries

OECD Internet Economy Outlook 2012

Summary in Russian

Перспективы интернет‑экономики ОЭСР 2012

Резюме на русском языке

Быстро развивающаяся широкополосная связь

Сочетание широко распространенного покрытия сети, достаточной пропускной способности для передачи данных, доступной аппаратуры и разных возможностей подключения на большинстве рынков ОЭСР способствовало росту услуг и путей, позволяющих людям пользоваться интернетом.

Беспроводное подключение является основным источником распространения интернета в последнее время, опередившим абонементы на стационарное широкополосное подключение в 2009 г. По оценкам, на декабрь 2011 г. количество беспроводных широкополосных подключений (670 млн) в ОЭСР превышало более чем в два раза количество стационарных широкополосных абонементов (315 млн) и темпы роста беспроводных подключений продолжают расти. Скорость широкополосной связи повысилась одновременно с падением цены. В период с 2008 г. по 2011 г. рекламируемая скорость широкополосной связи через цифровую абонентскую линию (DSL) и кабель ежегодно увеличивалась в странах ОЭСР на 32% и 31% соответственно, а цены снижались на 3% и 4% соответственно.

В ближайшем будущем подключение к интернету будет опираться на две технологии: сверхвысокоскоростное оптоволоконное подключение, которое будет разворачиваться ближе к населенным районам, и новое высокоскоростное беспроводное подключение. Планшетные ПК и смартфоны делают компьютеры вездесущими (количество абонементов на мобильные телефоны во всем мире выросло больше, чем в два раза с 2005 г., а в странах, не входящих в ОЭСР, оно утроилось), а сервис на базе облачных вычислений и мобильный интернет дают доступ к данным в формате “все и везде”, прокладывая, таким образом, путь для новых услуг и приложений.

Сектор ИКТ и кризис

Рост мобильного подключения к интернету помог сектору ИКТ продержаться на плаву во время кризиса, при этом, рост доходов ведущих предприятий в период с 2000 г. по 2011 г. составил 6%. Услуги ИКТ преуспевают больше, чем серийное производство ИКТ, их рост составлял 5%‑10% в 2012 г. Занятость в данном секторе также растет, в 2011 г. в ведущих фирмах работали более 14 млн сотрудников, что на 6% больше, чем в 2010 г. Среди ведущих предприятий ИКТ лучшие результаты в плане роста доходов и занятости принадлежали интернет‑предприятиям.

Все большая доля оборота предприятий приходится на электронную коммерцию. Несмотря на то, что во многих странах она по‑прежнему невелика, в целом, доля электронной коммерции растет, как и доля предприятий продающих и покупающих через интернет.

Сектор ИКТ продолжает привлекать компании венчурного капитала, в 2011 г. на него приходилось более 50% всего венчурного капитала в США ‑ самом большом в мире рынке. Венчурные инвестиции достигли самого высокого за всю историю уровня, за исключением аномального пика в 2000 г. во время пузыря доткомов. В ИКТ‑бизнесе также продолжаются НИОКР, а в Корее и Финляндии на них выделяется более 1,5% ВВП.

Внедрение и использование предприятиями

Интернет влияет практически на все отрасли экономики, начиная с предоставления трудно находимых данных в онлайновом режиме и заканчивая преобразованием целых рынков, как это происходит с музыкой, видео, программным обеспечением, книгами и новостями.

Предприятия одними из первых внедрили интернет и помогли провести модернизацию до более высоких скоростей. В 2003 г. менее четырех из десяти предприятий имели широкополосный доступ в ЕС15, а к 2009 г. эта доля выросла до девяти предприятий из десяти. В конце 2011 г. почти все предприятия в странах ОЭСР были подключены к интернету. В двух третьих стран ОЭСР более 95% предприятий используют интернет и только небольшая доля самых малых предприятий еще не подключена к нему, в 2010 г. только 5,7% малых предприятий (10‑49 сотрудников) в ЕС25 не имели доступа к интернету.

На уровне предприятий перестройка бизнес‑моделей в связи с использованием интернета привела к повышению эффективности и быстрому росту новых онлайновых предприятий. Но многое может быть улучшено, ведь интернет гораздо чаще использовался предприятиями для покупки/заказа товаров и услуг, чем для получения заказов, и намного меньше предприятий продавали товары в онлайновом режиме, чем делали заказы. В 2010 г., в среднем, 35% всех предприятий с числом сотрудников больше десяти использовали интернет для осуществления закупок и только 18% для продажи товаров и услуг.

Внедрение и использование населением

Интернет меняет образ жизни людей, предоставляя больший выбор цифровых товаров и услуг, более низкие цены, более полную информацию, больше каналов распространения и т.д. Примерно 70% населения ОЭСР имеет доступ к широкополосному интернету со все большей скоростью и за все меньшую цену. Переход к подключению путем мобильного интернета также меняет то, каким образом люди взаимодействуют и потребляют контент, примером тому может послужить быстрое внедрение социальных СМИ.

Интернет также стал жизненно важным инструментом подбора свободных работников для вакантных должностей: в 2010 г., в среднем, 17% пользователей интернета заявляли, что используют интернет для поиска работы.

Несмотря на недавний прогресс в подключении, все же, некоторые сегменты населения намного больше склонны пользоваться интернетом (в возрасте 16‑24 года), чем другие (люди в возрасте около 65 лет). Другие демографические характеристики, такие как более низкие доходы или уровень образования, также связаны с более низким уровнем доступа к интернету.

Цифровой контент

Цифровой контент − это, наверное, самый важный фактор из тех, что приводят к принятию интернета потребителями, и доходы цифрового контента быстро растут во всех секторах. Реклама представляет собой самый большой онлайновый рынок в абсолютных величинах, за ней идут компьютерные и видео игры, онлайновая музыка, фильмы и видео. В 2010 г. самый высокий в мире потребительский спрос был на игры, на них, по оценкам, приходилось 39% цифровых доходов. Согласно Международной Федерации Фонографической Индустрии (IFPI), на цифровую музыку во всем мире приходится 29% доходов компаний звукозаписи – в четыре раза больше, чем вместе взятые онлайновые доходы от индустрий книг, фильмов и газет, несмотря на то, что общий размер этих индустрий намного больше.

В последние два года отмечалось существенное развитие устройств, способных подключаться к онлайновому цифровому контенту. Источники контента также развиваются, при этом социальные сети и новые видео и аудио услуги стимулируют рост индустрии ИКТ и создание новых бизнес‑моделей. Действительно, переход на цифровые технологии заставил предприятия во все растущем перечне отраслей пересмотреть свои бизнес‑модели и приспособиться, чтобы выжить.

Коэффициент использования полосы частот продолжает расти с каждым годом, ведь видео и развлекательные услуги требуют все большей доли, как на стационарных, так и на мобильных платформах. По данным Sandvine, приложения развлечений в реальном времени переняли пальму первенства у пиринговой сети (P2P) как главная движущая сила производительности сети в Северной Америке, на них приходилось 58% пиковой нагрузки и почти 65% пикового исходящего трафика в 2012 г. Одна только услуга потокового видео Netflix достигла пика в 32,9% всего исходящего трафика США в том же году.

Такие устройства, как декодирующие телевизионные приставки и игровые приставки способствуют такому переходу к онлайновым развлечениям. По прогнозам Cisco, IP‑трафик вырастет в четыре раза за период с 2010 г. по 2015 г., годовые темпы роста при этом составят 32%. По данным Sandvine, бόльшая часть развлекательного трафика в реальном времени (54,3%) приходится на потоковое видео и аудио, а просмотр 15,6% этого трафика проходит на мобильных устройствах и планшетниках, используемых дома через Wi‑Fi.

ИКТ для здравоохранения

Интернет влияет на все секторы экономики, а в здравоохранении ИКТ являются весьма многообещающими. Использование ИКТ в секторе здравоохранения может повысить качество лечения и эффективность, сократить текущие расходы и предоставить радикально новые способы лечения. Правительства ОЭСР признали этот потенциал и берут на себя все бόльшую долю расходов по внедрению для того, чтобы эти потенциальные преимущества были реализованы.

Одним из таких примеров является Электронная медицинская карта (EHR), которая позволяет получить своевременный доступ к медицинской информаци и обеспечить лучшую ее передачу на протяжении всей цепочки здравоохранения, приводя, таким образом, к большей эффективности и быстроте реагирования в лечении пациентов. Телемедицина также все чаще рассматривается как важный инструмент для улучшения медицинского обслуживания, особенно в сельской местности и отдаленных районах, в которых зачастую не хватает ресурсов и специалистов здравоохранения или они полностью отсутствуют.

Однако, многие здравоохранительные системы ИКТ не могут общаться друг с другом и проблема обмена информацией о здоровье остается нерешенной. Обмен электронными медицинскими данными за пределами больницы с другими поставщиками услуг также осуществляется не полностью, даже в тех странах, в которых электронные медицинские карты достигли особого успеха. Для успешных изменений будет особенно важно сохранить приверженность широкополосной связи, открытым стандартам и взаимной совместимости систем.

Безопасность и конфиденциальность

Конечная роль интернета в экономике будет зависеть от того, будут ли пользователи, предприятия и правительства чувствовать себя в безопасности, используя сеть и доверяя ей в критически важных приложениях и услугах. Хакерские программы, атаки типа "отказ в обслуживании" (DoS) и другие инциденты, ставящие под угрозу конфиденциальность, целостность или пригодность информационных систем и сетей, становятся все более многочисленными. Там, где собираются, складируются или обрабатываются личные данные, конфиденциальность сильно страдает от таких инцидентов. В результате, правительства все больше внимания уделяют кибербезопасности и угрозам конфиденциальности данных.

Полных данных о роли инноваций в охране конфиденциальности не существует, либо потому, что трудно найти цифры НИОКР, либо потому что технологии укрепления конфиденциальности реже патентуются. Статистические данные о торговых брендах, кажется, гораздо лучше отражают инновации в охране конфиденциальности, однако, количество брендовых приложений, связанных с охраной конфиденциальности, в шесть раз меньше, чем количество брендовых приложений, связанных с информационной безопасностью.

Растущая актуальность информационной безопасности и конфиденциальности данных как на уровне организаций, стран, так и на международном уровне, наводит на мысль о том, что спрос на специалистов по безопасности и конфиденциальности будет расти, что может привести к тому, что дефицит квалификации станет потенциальным препятствием на пути дальнейших инноваций в информационной безопасности и конфиденциальности.

Интернет предметов

Развитие интернета достигло переломного момента для потенциального широкого распространения его на предметы, которые обычно не наделены коммуникационными свойствами. Штепсельные вилки, автомобили и даже лампочки, к примеру, все чаще подключаются к интернету, что придает им новые функции. Эта грядущая третяя волна подключения к интернету, по прогнозам, сможет подключить где бы то ни было от десяти до сотни устройств на каждую семью и тысячи, а потенциально и миллионы устройств на каждое предприятие.

Движущей силой такого интернета предметов являются два фактора: повсеместность сетей и снижающиеся цены на коммуникационные модули, используемые для подключения устройств. По оценкам Ericsson, к 2020 г. к интернету подключатся 50 миллиардов беспроводных мобильных устройств и эта цифра может, в конечном итоге, увеличиться до 500 миллиардов. Например, если на каждый автомобиль поставить устройство связи и предположить, что срок эксплуатации составит десять лет, то к 2020 г. появятся около 700 млн автомобилей, оборудованных для межмашинной коммуникации. Подключение каждой розетки электропитания в Северной Америке к сети в рамках внедрения интеллектуальной электросети запросто приведет к 10 миллиардам подключений.

Так как в экономику и общества вплетаются все больше устройств, которые постоянно сообщаются друг с другом и предоставляют информацию пользователям, данные будут обрабатываться и поставляться мириадами сигналов через многочисленные устройства и сети. Это будет давать людям все больше информации об окружающей обстановке, а также предоставлять информацию о людях третьим лицам. В этой связи стоит задуматься о защите личных данных и конфиденциальности.

Измерение интернет‑экономики

Правительства все больше финансируют внедрение широкополосной связи, либо путем прямых государственных инвестиций, либо путем изменения программ универсального обслуживания, но несмотря на это, все еще не существует единой широко распространенной методики или способа измерения, который позволил бы получить полное представление обо всей интернет‑экономике. Тем не менее, данный выпуск Перспектив инернет‑экономики, опираясь на исследования ОЭСР, располагает достаточно подробными данными, имеющимися по США, для того, чтобы посчитать, что примерно 13% добавленной стоимости в торгово‑промышленном секторе этой страны в 2010 г. относились к деятельности, связанной с интернетом. Следует надеяться на то, что эта предварительная цифра приведет к дальнейшему развитию данных и совершенствованию методики.

Для дальнейшего анализа необходимо выполнение двух важных требований: высококачественные входные данные и надежные модели их интерпретации. Кроме того, для сравнения между странами необходима гармонизация сбора данных в разных странах, на что, вероятно, понадобится не один год. Таким образом, полное влияние интернета на наши экономики остается неясным, несмотря на быстрый рост доступных средств коммуникации и подключения к информации. Ясно только, что интернет превращается в ключевую экономическую инфраструктуру, радикально изменяя предприятия и служа платформой для инноваций.