Costa Rica

En la última década, Costa Rica ha avanzado en la inclusión digital. Los usuarios de Internet representaban más del 74% de la población en 2018, con más aumentos en el año anterior. Las suscripciones a servicios de banda ancha móvil activa en 2018 se situaban en 100.9 por cada 100 habitantes y las suscripciones a servicios de banda ancha fija en 16.6 por cada 100 habitantes. Estas cifras se ubicaban por encima de los promedios de América Latina y el Caribe (ALC) (73.5 y 13.9, respectivamente). También ha mejorado el desempeño en el índice de desarrollo de gobierno electrónico, que mide la disposición y capacidad de las administraciones nacionales para utilizar las TIC (tecnologías de la información y las comunicaciones). El país sigue atrazado en cuanto a las políticas de datos abiertos de organismos públicos, y sus resultados en el índice OURdata de la OCDE se sitúan por debajo de los promedios de ALC y la OCDE.

En cuanto a facilitar la innovación digital, con relación al promedio de ALC (9.6%), las exportaciones de alta tecnología de Costa Rica en proporción al total de las exportaciones de productos manufacturados disminuyeron del 39.6% en 2008 al 18.5% en 2017, lo cual está acorde con el promedio de la OCDE (15.1%). En cuanto a la promoción de una sociedad digital incluyente, el número de estudiantes por computadora cayó de 2.8 en 2015 a 1.3 en 2018, que sigue estando por encima del promedio de la OCDE, pero por debajo del promedio de ALC.

El Plan Nacional de Desarrollo de las Telecomunicaciones 2015-2021 y la Estrategia de Transformación Digital hacia la Costa Rica del Bicentenario 4.0 2018-2022 son los principales referentes de la transformación digital del país. El plan se basa en la coordinación interinstitucional e intersectorial en tres pilares: inclusión digital, economía digital y un gobierno transparente y electrónico. La estrategia tiene como objetivo avanzar hacia un país digitalmente incluyente, mejor conectado, productivo y más innovador. Sus principios rectores son: la adopción de las tecnologías de la industria 4.0, el desarrollo de un gobierno digitalmente inteligente, servicios digitales incluyentes, integrados y seguros y el desarrollo del talento humano. El Ministerio de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones (MICITT) es responsable de la implantación, la coordinación y el seguimiento de estos planes.

El eje de la estrategia de transformación 4.0 aborda el papel de las tecnologías digitales en el desarrollo de la bioeconomía para minimizar el impacto ambiental y maximizar la eficiencia. Establece que la bioeconomía, la biotecnología y la bioinformática serán vehículos para la descarbonización y la productividad. El MICITT impulsa la creación de una Estrategia Nacional de Bioeconomía con el apoyo de instituciones nacionales públicas y privadas, la Comisión Económica de las Naciones Unidas para América Latina y el Caribe y la Agencia Alemana de Cooperación Internacional. La estrategia concuerda con el Plan Nacional de Descarbonización 2018-2022, que tiene por objeto lograr una economía moderna, verde, libre de emisiones, resiliente e incluyente para 2050. Para responder a la crisis del coronavirus (Covid-19) en los aspectos relacionados con las telecomunicaciones, el Ministerio de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones y el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones establecieron acuerdos con los operadores móviles del país para dar continuidad y mantenimiento a los servicios. Estos acuerdos permiten al Ministerio de Salud establecer un método sistematizado de envío de mensajes de texto con recomendaciones sanitarias. También proporciona navegación gratuita de los sitios web del Ministerio de Educación, la Caja de Seguro Social, el Ministerio de Salud, la Presidencia de la República y Pura Vida Digital (CAF, 2020).

Costa Rica ha desarrollado recientemente Bola de Cristal, una plataforma digital inteligente que pone en contacto la oferta y competencias especializadas con la demanda de empleos. Igualmente informa a los usuarios sobre las competencias necesarias en la economía del conocimiento y las carreras de mayor demanda, promueve la capacitación y certificación adaptadas a los perfiles de los usuarios, ofrece ayudas con productos financieros para acceder a la capacitación y certificación, y crea oportunidades de empleo con empresas que operan en la economía del conocimiento.

Con respecto a la cooperación internacional, Costa Rica firmó un acuerdo con Estonia en materia de gobierno digital, ciberseguridad e interoperabilidad en septiembre de 2019, con el apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo. Entre sus proyectos se incluyen el desarrollo de la identidad digital y la promoción de la cooperación entre las empresas tecnológicas de los respectivos países.

Costa Rica también colabora con la Unión Europea (UE) en el programa Connect 2020, que se centra en fomentar la cooperación en el ámbito de las TIC entre Europa y los países de ALC. El proyecto está financiado por el Séptimo Programa Marco y forma parte del proyecto de Plataformas Tecnológicas de América Latina en Innovación en el marco del programa Horizonte 2020 de la UE.

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